CGV

Mademoiselle Koshka ® est une marque française de figurines, bijoux et accessoires réalisés en argile polymère, de bijoux fantaisies et d’illustration.

LIEPARD-LEROY Elodie, Micro entrepreneur,
N° SIRET :  821 552 783 00010
Inscrite à la Chambre de Métiers et de l’Artisanat du Nord (59) et au Répertoire des Métiers
Adresse : 31 rue Carnot, 59700 Marcq en Baroeul
Tel : 06.60.91.26.08
Mail : contact@mademoisellekoshka.com
Hébergeur : OVH

Conditions de vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par Mademoiselle Koshka (Elodie LIEPARD-LEROY, Micro entrepreneur, SIRET : 821 552 783 00010) et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet http://www.mademoisellekoshka.com

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Mademoiselle Koshka® et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de Mademoiselle Koshka®, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d’un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

Caractéristiques des biens proposés
Mademoiselle Koshka® est une marque française de figurines, bijoux et accessoires réalisés en argile polymère, de bijoux fantaisies et d’illustration. La plupart de ces produits sont des pièces uniques. Les photographies du site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs (écrans d’ordinateurs différents).

Tarifs

Les prix figurant sur le site sont des prix dont la TVA est non applicable, article 293 B du CGI. Mademoiselle Koshka® se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site internet le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Les frais de port sont uniques et sont définis ainsi :

FRANCE

La Poste – Lettre suivie jusqu’à 100 gr 2,00 € TTC
Délai de livraison : 4-5 jours ouvrés
La Poste – Lettre suivie jusqu’à 250 gr 3,60 € TTC
Délai de livraison : 4-5 jours ouvrés

La Poste – Colissimo suivi FRANCE 8.65 € TTC
Délai de livraison : 4-5 jours ouvrés
N.B L’envoi en Colissimo / Point Relais pourra vous être imposé pour les commandes volumineuses (boîtes, cadres photos, etc …).

INTERNATIONAL

Lettre suivie Internationale jusqu’à 100 gr : 5.60 € 
Colissimo International  : 16.80 € 

N.B L’envoi en Colissimo / Mondial Relais pourra vous être imposé pour les commandes volumineuses (boîtes, cadres photos, etc …).
Aire géographique
La vente en ligne des produits présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France ou en Europe.
Le client souhaitant acheter une création devra obligatoirement, lors de sa commande :
– s’inscrire ou se connecter
– valider sa commande après l’avoir vérifiée
– choisir son mode d’envoi par la poste
– effectuer le paiement
Modes de paiement acceptés :
– Paiement sécurisé via Paypal
Le paiement sécurisé Paypal permet un traitement plus rapide et sécurisé.
– Paiement sécurisé via carte bancaire
La transaction est rapide et sécurisée, se faisant via Stripe.
Le client aura pour obligation de régler la facture relative à sa commande, quelque soit le moyen de paiement choisi.

Rétractation
Le client a un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date du paiement. Délai de paiement : 30 jours maximum. Au delà, la commande sera annulée et les produits remis en vente sur la boutique en ligne.
Dans le cadre d’une commande personnalisée, aucune annulation ne sera possible après le délais de rétractation de 14 jours.

Produits détériorés
L’argile polymère reste fragile, Mademoiselle Koshka n’est pas responsable de la casse après achat.
– Produit détérioré le jour même de la réception du colis (la poste est responsable) : contactez nous pour trouver un arrangement (une photo vous sera demandée comme preuve de la casse).
– Produit détérioré J+1 (à partir du lendemain) : aucune reproduction et aucun remboursement ne sera effectué.
Personnalisation
Pour toute demande de personnalisation, un devis vous sera envoyé. Un échange par email est mis en place avec photos pour suivre l’avancée du travail. La personnalisation doit être réglée avant sa création.
Les personnalisations ne seront ni reprises, ni échangées.
Ateliers
Les ateliers font l’objet d’un devis et un acompte de 25% vous sera demandé à la réservation, le solde sera à régler le jour de la prestation, une facture vous sera fournie.
Mises en garde sur la pâte polymère et matière:
– L’argile polymère est une matière toxique, qui ne se mange pas;
– Les créations ne conviennent pas aux enfants de moins de 6 ans;
– Eviter l’exposition en plein soleil et les sources de chaleur
– Les marques d’argile polymère utilisées sont Sculpey, Fimo et Cernit;
– Les apprêts sont garantis sans nickel, ni cadmium.
En application du Code français de la Propriété Intellectuelle et, plus généralement, des traités et accords internationaux comportant des dispositions relatives à la protection des droits d’auteurs, vous vous interdirez de reproduire pour un usage autre que privé mais aussi de vendre, distribuer, émettre, diffuser, adapter, modifier, publier, communiquer intégralement ou partiellement, sous quelque forme que ce soit, les données, la présentation ou l’organisation du site sans l’autorisation écrite préalable de l’éditeur du site.